
ACF Optimum оказывает услуги по восстановлению утраченных и повреждённых документов на груз. Мы проверяем сведения об оригинале, определяем организацию, которая его выдала, готовим заявление и сопровождаем обращение до получения результата.
В зависимости от вида документа и требований выдавшего органа клиент может получить официальный дубликат, заверенную копию, повторный экземпляр или архивное подтверждение.
До начала работы мы уточняем, какой вариант предусмотрен в конкретной ситуации и подойдёт ли он для предъявления в таможню, порт, банк или иностранному контрагенту.
Когда требуется восстановить сертификат на груз
Оформление дубликата требуется, когда ранее выданный документ невозможно использовать по назначению. Причиной обращения может быть:
Если сохранился скан, фотография или регистрационный номер, их можно использовать для поиска исходной записи. При отсутствии копии мы проверяем возможность восстановления по данным заявителя, продукции и партии груза.
Дубликаты каких сертификатов можно оформить
Порядок восстановления зависит от вида документа, срока его действия и организации, которая выдала оригинал. Мы рассматриваем заявки по следующим документам.
Подтверждает соответствие продукции установленным требованиям технических регламентов или стандартов. Для оформления проверяются регистрационный номер, срок действия, заявитель, изготовитель и орган по сертификации.
Дубликат не продлевает действие исходного документа и не позволяет изменить сведения о продукции или заявителе. Если данные изменились либо срок действия закончился, может потребоваться новое оформление.
Сопровождает растения, семена, зерно, древесину, плодоовощную продукцию и другие подкарантинные товары. При рассмотрении заявки учитываются сведения о партии, отправителе, получателе, стране назначения и первоначальной выдаче документа. Возможность восстановления определяется по правилам контролирующего органа и требованиям страны ввоза.
Оформляется на животных, продукцию животного происхождения, корма, биологические материалы и другие подконтрольные грузы. Для проверки могут потребоваться данные производителя, номер партии, маршрут перевозки, сведения об отправителе и запись в информационной системе, через которую был выпущен документ.
Подтверждает результаты исследования продукции на содержание диоксинов. Для восстановления требуется установить лабораторию, номер протокола, дату анализа и исследованную партию.
В зависимости от правил лаборатории может быть предоставлен повторный экземпляр документа или заверенная копия архивного протокола.
Содержит сведения о соответствии продукции установленным требованиям безопасности, качества или условиям внешнеторгового контракта. Перед началом работы мы устанавливаем точное название документа, систему его выдачи и организацию, к которой необходимо направить запрос.
Подтверждает страну происхождения продукции. Используется при таможенном оформлении, применении тарифных преференций, исполнении внешнеторгового контракта и предоставлении документов покупателю. Порядок выдачи повторного экземпляра зависит от формы сертификата и организации, оформившей оригинал.
Подтверждает проведение обеззараживания товара, деревянной упаковки, поддонов или транспортной тары.
Для восстановления необходимы сведения о выполненной обработке: дата, место, исполнитель, применённый метод и данные партии. Если подтвердить проведение работ невозможно, может потребоваться новая обработка и оформление документа.
Подтверждает соответствие продукции санитарным требованиям страны назначения. Чаще всего используется при экспорте пищевых продуктов, сырья и другой контролируемой продукции.
Возможность повторной выдачи зависит от вида товара, результатов контроля и правил компетентного органа.
Подтверждает отсутствие генетически модифицированных организмов в составе продукции либо соответствие установленному допустимому уровню. Для получения повторного экземпляра проверяются основание первоначальной выдачи, сведения о продукции и лаборатория или организация, оформившая документ.
Содержит результаты испытаний продукции на содержание афлатоксинов. Обычно оформляется на пищевую продукцию, зерно, орехи, корма и сырьё растительного происхождения.
Восстановление возможно при наличии лабораторной записи и данных, позволяющих идентифицировать исследованную партию.
Перечень не ограничивается указанными документами. Мы также рассматриваем заявки на восстановление приложений, лабораторных протоколов, заключений и других документов, сопровождающих груз.
Что нужно для оформления дубликата сертификата
Для предварительной проверки достаточно направить имеющиеся сведения об утраченном документе.
Полный комплект определяется после проверки вида документа. Если часть сведений отсутствует, мы сообщим, что можно использовать для поиска записи и что потребуется запросить дополнительно.
Желательно предоставить:
- скан, фотографию или копию оригинала;
- регистрационный номер и дату выдачи;
- название организации-заявителя;
- сведения о производителе и поставщике;
- наименование и описание продукции;
- код ТН ВЭД, если он известен;
- номер партии или транспортного документа;
- инвойс, упаковочный лист либо контракт;
- информацию о причине утраты или повреждения;
- доверенность, если обращается представитель.
Как проходит оформление дубликата сертификата
Стоимость восстановления сертификата
Цена зависит от вида документа и объёма работы. При расчёте учитываются:
До начала процедуры мы согласовываем состав работ, срок и итоговую стоимость. Если проверка покажет, что вместо дубликата требуется новое оформление, сообщим об этом до подачи документов.
Сроки выдачи дубликата сертификата
Получить дубликат сертификата можно от одного рабочего дня, если известны его реквизиты, исходная запись найдена и выдавший орган допускает быстрое повторное оформление.
Срок увеличивается, если требуется архивный поиск, восстановление приложений, получение доверенности, уточнение данных о партии или обращение в несколько организаций. Точную дату сообщаем после проверки исходных сведений.
Преимущества работы с нами
Вопросы и ответы
Это зависит от правил выдавшей организации. В некоторых случаях обратиться может только держатель документа, в других допускается представитель по доверенности.
Мы проверим сохранившиеся реквизиты, данные заявителя, маркировку продукции и документы по поставке. Если установить выдавшую организацию не удастся, предложим доступный вариант повторного оформления.
Возможность зависит от порядка, установленного органом выдачи. Иногда приложение оформляется отдельно, а иногда повторно выдаётся весь комплект.
Порядок использования необходимо уточнять у выдавшей организации. Одновременное предъявление нескольких экземпляров одного документа может вызвать вопросы при проверке.
Такие заявки рассматриваются индивидуально. Возможность зависит от страны выдачи, вида документа, наличия архива и полномочий зарубежной организации.
Да, если срочный порядок предусмотрен организацией, которая хранит исходную запись. Возможность и срок проверяем до заключения договора.
Оставьте заявку и приложите сохранившийся скан или фотографию документа. Если копии нет, укажите его название, примерную дату выдачи, сведения о заявителе, продукции и партии.
После проверки мы сообщим:
- можно ли восстановить документ;
- какой вариант необходимо оформить;
- какие материалы потребуются;
- сколько займёт процедура;
- какова стоимость услуги.










